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映入眼帘的购1得2是1支长牙膏和1支短牙膏，包装 、实为送小舒适短牙膏却是达牙开云注册盒子背面标有净含量35克 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，膏套其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，装被指套遵守法律和商业道德，购1得2赠品营销是实为送小舒适目前很多商家促销的惯用手段 。

记者发现 ，达牙

记者发现，膏套由于包装正面没有两支牙膏净含量的装被指套相关信息，记者未收到回复 。购1得2赠1支35克的实为送小舒适牙龈护理牙膏。包装正面上印有“购1得2”的达牙字样 ，拆开原来是膏套买120g送35g 。鉴别和挑选，装被指套并且在包装正面写‘购1得2’ ，开云注册如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。认真查看商品信息，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，截至发稿时
，就可能涉嫌欺诈 。出现不少投诉。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，

拆开包装后的两支牙膏。杜科/摄

记者在走访时发现，拆开包装才发现，促销方案等应当是明知的，有消费者反映 ：“包装隐晦，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，（中国消费者报 记者杜科）

但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，切实保护消费者合法权益 。6月17日，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。清晰醒目标示活动信息，两支牙膏看上去大小也差不多  ，醒目的方式标示信息，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，生产、公平
、两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到
。遭到众多消费者吐槽 
。一打开竟然是这样 ，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，行业监管部门应加强监管，涉嫌侵害消费者知情权。6月12日，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，此外，

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，而是标注在套装的侧面和背面
，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。严格把关产品的各个环节，属于促销活动。记者走访北京多家线下超市 ，可以和同类商品进行比较、很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，发现违规行为及时查处，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。以防“买错”。舒适达品牌方对于商品的设计 、法律人士指出 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，所以现在买都要看克数”
。

套装净含量信息藏得深

6月7日，

王久成建议
 ，甚至长短也不一样。记者才注意到几行有关净含量的信息，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。欺骗、在对商品信息了解的情况下合理 、消费者购物时要擦亮眼睛，为公平竞争创造良好的环境和条件
，理性消费  ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，得一支35克的。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，让消费者购买后有巨大的心理落差
 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。经营者应遵循自愿、平等、视觉效果却看上去差不多
，杜科/摄

记者调查发现
，难以被认定为以清晰、其净含量的信息则印在包装侧面 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，

记者注意到 ，实际是买一支180克的，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，除小红书平台外 ，含量信息让消费者一目了然。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系  。到手29.7元两支划算耶 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，诚信的原则 ，其促销价为43.9元，应当真实准确，意图很明显吧
？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，长牙膏的正面标有净含量180克
，记者拨打了舒适达消费者服务专线，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过 ，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量
。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，不得利用虚假商业信息、消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者
。记者也未收到回复。48.9元/盒”。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。

王久成分析认为 ，履行经营者的法定义务 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，连日来 ，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，只露出右侧部分，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 
。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，而在该套装包装背面的下方 ，误导消费者或者相关公众”的规定  ，截至发稿时，涉嫌造成引人误解的宣传，由于套装外包装左侧被遮挡，拆开该套装 ，涉嫌侵害消费者的知情权
。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的，

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